Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Kotlina Fishing, dostępnego pod adresem: https://kotlinafishing.pl

  2. Administratorem danych osobowych jest:
    Kotlina Fishing Spółka Cywilna
    ul. Wolności 83, 57-300 Kłodzko
    NIP: 8831882892
    REGON: 541517721
    e-mail: kotlina.fishing@gmail.com
    telefon: +48 609 890 939, +48 667 730 129

  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

    • ustawą o ochronie danych osobowych,

    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres zamieszkania / adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury (NIP, nazwa firmy),

  • adres IP,

  • dane zawarte w formularzu kontaktowym,

  • dane dotyczące zamówień.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień lub kontaktu.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  2. obsługi płatności elektronicznych (Przelewy24),

  3. realizacji dostawy zamówień,

  4. obsługi reklamacji i zwrotów,

  5. kontaktu z Klientem,

  6. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,

  7. marketingu własnych produktów (newsletter),

  8. prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24),

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

  • firmie księgowej,

  • dostawcy hostingu i systemu sklepowego,

  • firmom obsługującym systemy IT i marketingowe.

Dane nie są przekazywane poza UE, chyba że wynika to z użycia narzędzi zewnętrznych (np. Google).

6. Przelewy24 – przetwarzanie danych

  1. Płatności online realizowane są przez operatora:
    PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań.

  2. W celu realizacji płatności Klient przekazywany jest do systemu Przelewy24.

  3. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.

  4. Przelewy24 przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,

  • do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

8. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • prawidłowego działania strony,

    • analizy statystyk,

    • działań marketingowych.

  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies.

  3. Szczegóły dotyczące cookies opisane są w Polityce Cookies.

10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:

  • certyfikat SSL,

  • zabezpieczenia serwerów,

  • ograniczony dostęp do danych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
📧 kotlina.fishing@gmail.com