Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1. Informacje ogólne i dane Sprzedawcy

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://kotlinafishing.pl prowadzony jest przez:
    Kotlina Fishing Spółka Cywilna
    Adres siedziby: ul. Wolności 83 A4.2, 57-300 Kłodzko
    NIP: 8831882892
    REGON: 541517721

  2. Dane kontaktowe:

    • e-mail: kotlina.fishing@gmail.com

    • telefon: +48 609 890 939, +48 667 730 129

  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji, zwrotów oraz ochrony danych osobowych.

§2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.

  2. Sprzedawca – Kotlina Fishing Spółka Cywilna.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z ochrony konsumenckiej.

  6. Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  8. Operator płatności – PayPro S.A. – operator systemu Przelewy24.

§3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • aktualna przeglądarka internetowa,

    • aktywne konto e-mail.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.

  3. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.

  2. Minimalna wartość zamówienia w sklepie internetowym wynosi 50zł brutto. W przypadku dostawy wysyłkowej zamówienia o niższej wartości nie będą realizowane. Ograniczenie minimalnej wartości zamówienia nie obowiązuje w przypadku wyboru odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym.

  3. Proces składania zamówienia obejmuje:

    • wybór produktu,

    • dodanie do koszyka,

    • wybór sposobu dostawy i płatności,

    • podanie danych do realizacji zamówienia,

    • akceptację Regulaminu,

    • potwierdzenie zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.

§5. Ceny i koszty

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (z VAT).

  2. Koszty dostawy są podawane osobno i zależne od wybranej metody wysyłki.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§6. Metody płatności – Przelewy24

  1. Sklep umożliwia płatności online za pośrednictwem systemu Przelewy24, obsługiwanego przez:
    PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP 779-236-98-87.

  2. Dostępne metody płatności w Przelewy24 obejmują m.in.:

    • szybkie przelewy bankowe,

    • BLIK,

    • karty płatnicze (Visa, Mastercard),

    • płatności mobilne (Apple Pay, Google Pay – jeśli aktywne).

  3. Transakcje realizowane są z użyciem bezpiecznych protokołów szyfrowania SSL.

  4. Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.

  5. W przypadku nieudanej płatności zamówienie nie zostaje zrealizowane.

§7. Dostawa i realizacja zamówień

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, o ile opis produktu nie stanowi inaczej.

  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

  4. Realizacja zamówień wysyłkowych możliwa jest przy minimalnej wartości zamówienia określonej w §4 Regulaminu.

§8. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.

  2. Reklamacje można składać:

    • mailowo,

    • pisemnie na adres siedziby.

  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni kalendarzowych.

§9. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni, tą samą metodą płatności.

  4. Towar nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie.

§10. Gwarancje

  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta.

  2. Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna lub opis produktu.

§11. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i kontaktu.

  3. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa.

  4. Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do UODO.

§12. Polityka cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz celów statystycznych i marketingowych.

  2. Klient może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy powszechne.

  3. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu